NÄR DU HAR BOKAT EN AKTIVITET HOS OSS I GRÖNÅKER GÄLLER FÖLJANDE:
- Faktura skickas som anmälningsavgift eller för hela beloppet.
- Deltagaren är anmäld och har bekräftat sin plats så snart fakturan är betald.
- Platsen som är bokad är personlig.
- Minsta antal personer på våra ”UPPLEV HÄST” paket är 2 betalande.
- Anmälningsavgift betalas inte tillbaka vid avbokning.
- Avbokning eller meddelande om förhinder senast 14 dagar före aktiviteten återbetalas 50% av kostnaden av slut fakturan.
- Alternativ till avbokning är att överlåta platsen till en annan person.
- Avbokning eller meddelande om förhinder senast 14 – 3 dagar före aktiviteten återbetalas 10% av slutfakturan.
- Grönåker Förvaltning AB / Grönåkers Farm har rätt att ställa in en aktivitet om misstanke eller om sjukdom uppstått, då återbetalas hela inbetalade beloppet.
- Matallergier eller specialkost ska anmälas senast 14 dagar före ankomst.
- Avbryter en deltagare en redan påbörjad aktivitet på grund av sjukdom eller annan orsak utgår ingen återbetalning.
- Force Majeure, om aktiviteten inte kan genomföras på grund av ett hinder utanför arrangörens kontroll. Som arrangören inte skäligen kan förväntas ha räknat med och vars följder denne inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit, är arrangören fri från återbetalning, skadeståndsskyldighet eller andra påföljder. Avgiften skall i detta fall till fullo betalas dock med avdrag för matkostnad samt administrationskostnader.
- När ni bokar en aktivitet hos oss, bekräftar en anmälan via e-post, bokar aktivitet via Bokadirekt, betalar anmälningsavgiften eller hela slutbetalningen. I och med detta godkänner ni att du själv eller den du är målsman för kan bli fotograferad under den bokade aktiviteten på gården. Skulle ni motsätta er detta meddelar ni detta snarast till Grönåkers Farm / Grönåker Förvaltning AB. Bilderna kan användas i marknadsföringssyfte eller publiceras på vår hemsida eller på sociala plattformar.
- Uppgifter som är lämnade i anmälan sparas i en databas. Din lämnade e-postadress sparas så att vi ska kunna kontakta dig med information eller i marknadsföringssyfte. Vill du inte att dina uppgifter ska sparas, kontakta Grönåkers Farm / Grönåker Förvaltning AB. Vill ni läsa mer om vår integritetspolicy finns information om detta på vår hemsida www.gronaker.se.
- För att ta med egen häst till Grönåker krävs en ”hästägarförsäkran” (garantier att hästen inte kommer från ett stall med någon smitta och att hästen är fullt frisk). Eftersom vi har dräktiga ston och bedriver avel på gården är vi mycket noga med vilka hästar som får besöka gård.
- Har du med dig din egen häst till Grönåker ansvarar du till fullo för din egen häst och dess välmående under hela vistelsen.
- Som hästägare ansvarar du för att ersätta eventuella skador hästen orsakar under besöket.
- Vid fysiskträning i gymmet eller utomhus har du eget ansvar att veta att du är fullt frisk.
- Skador på utrustning, lokaler eller gårdens djur på grund av vårdslöshet och oaktsamhet ska ersättas.
- All aktivitet under er vistelse i Grönåker sker på egen risk, detta gäller även medföljande personer.
- Vi uppmanar dig som kund att kontrollera din försäkring innan din vistelse och aktivitet i Grönåker.