VAD ÄR DET SOM GÄLLER ?

HÄSTVÄLFÄRD 

För oss på Grönåkers Farm är hästvälfärden och säkerheten viktigast. Så innan vi kan använda våra hästar på någon av våra upplevelser behöver våra gäster förstå hästen och dess beteende och även vara fullt medveten om att hästen är i gott skick för den tänkta aktiviteten.

Våra kunder följer alltid med och hämtar och lämnar sina hästar för dagen i deras hage eller i stallet. Vi gör tillsammans en allmän besiktning av hästen genom att borsta hästens päls, man och svans, samt kratsar hovar och kollar så att det inte finns några skador på hästen, allt för att veta att hästen är ok.

Efter den allmänna besiktningen av hästen ska utrustningen på plats och det är av yttersta vikt att alla lyssnar noga på guidens information för att veta hur just din häst för dagen ska bära sin utrustning.

PÅ PLATS I GOD TID

Tiden ni får i eran bokningsbekräftelse är den tid som är avsatt för er grupp. Det brukar vara lämpligt att ni är på plats ca 10 min innan avsatt tid.

UTRUSTNING

Ja, vi har ett begränsat antal hjälmar att låna ut. Vanliga friluftskläder efter årstid fungerar alldeles utmärkt.

ÅLDERSGRÄNS

För att få boka en turridning behöver deltagarna vara minst 12 år. För ridlektioner är åldern 6 år.

PARKERING

Vi har en stor parkering bredvid vägen nere vid ridhallen, parkeringsplatserna är på båda sidor om vägen.

HUNDAR VAD GÄLLER

Då det bor 6 hundar på gården så ber vi dig att du lämnar din hund hemma.

VIKTGRÄNS

Vi har en riktlinje på 90 kg som max vikt, men en del hästar ska inte bära så tungt och andra klarar mer. Det beror väldigt mycket på hur ryttaren bär sig. En lätt men obalanserad, stel och rädd ryttare kan vara mycket jobbigare för hästen att bära än en tung men centrerad och avspänd ryttare. Vi pratar gärna om det på telefon om det är gränsfall eller tveksamheter.

VÄDERFÖRHÅLLANDEN

Vi rider i de allra flesta väder. Är det kallare än -18 försöker vi hitta en ny tid för er. Regnar det rider vi, är det sol rider vi. Vid extrema väderförhållanden, kontakta oss så hjälps vi åt att komma på en lösning!

Vissa turer är inte möjliga att genomföra under vinterhalvåret. Mejla oss för information.

HUR MÅNGA KAN MAN VARA PÅ EN TUR 

Ni kan boka via bokadirekt grupper om max 6 personer per tur, vill ni vara fler så skriv till oss så att vi kan vi kolla upp om det är möjligt.

AKTIVITETER PÅ VÅR GÅRD SKER PÅ EGEN RISK

Även om vi som företag har våra försäkringar och regler att följa för våra kunders trygghet, så är det alltid ditt eget ansvar som kund och du som individ som har eget ansvar för den risk du utsätter dig för med att vistas på gården, vara runt hästarna och rida på hästarna. När det gäller personer som inte är myndiga eller på annat sätt inte för sin egen talan så är det alltid vårdnadshavaren som bär ansvar för personens säkerhet.

RAMLA AV

Hästar är levande djur och varje person som rider är unik på sitt sätt. Så beroende av din egen balans och hästens reaktion på dig som ryttare i olika unika situationer så kan vi självklart inte ge garantier att ingen kund kan ramla av.

BETALNING

Ni kan betala med Swish eller kort på plats, det går också att betala direkt i Bokadirekt med Klarna. För kurser, grupper, utbildningar och ridläger så fakturerar vi (om inget annat är överenskommet).

ÖVRIGT

På alla våra turer är kunden delaktig i hästskötseln, med allt från att hämta hästen till att borsta den. Er guide är alltid med och förklarar, hjälper och visar.

KOM IHÅG!

Att ha rena kläder, skor och handskar och vara extremt noga med att informera oss om du besöker fler stall före vårt besök. Detta är jätte viktigt för att inte sprida smittor mellan olika stall.

DIN FÖRSÄKRING

Även om vi som företag har våra försäkringar och regler att följa för våra kunders trygghet, så rekommendera vi alltid våra kunder att kontrollera sina försäkringar innan ni utför någon aktivitet som kan medföra risker.

VID SJUKDOM

Vi vet att pandemin är över, men vi önskar och hoppas att våra kunder fortsätter att visa och ta hänsyn mot varandra. Det betyder att vid sjukdom meddela detta och vidta åtgärder för att inte smitta andra.

Hos oss är hygien och renlighet alltid högprioriterat. Vi betonar också vikten av god handhygien i enlighet med rekommendationer från lokala hälsovårdsmyndigheter.

Vi som jobbar här har strikta rutiner för handhygien i samband med köksarbete, måltider och toalettbesök.

Vi vill också uppmuntra våra gäster att tvätta sina händer ofta med tvål och varmt vatten och hålla avstånd till varandra.